電話診療・オンライン診療について

予約時に「電話診療」と「オンライン診療」どちらのサービスをご希望されるかお伝えください。それぞれの特徴については、以下のとおりです。

電話診療
通常の電話による通話です。電話のみのご用意で受診が可能ですが、音声だけでの診療のためオンライン診療と比較して情報量は劣るデメリットがあります。

オンライン診療
スマートフォンやタブレット等をご準備いただく必要があります。お顔を見ながらお話しできますので、対面診療と近い感覚で診察を受けることができるメリットがあります。 
電話診療・オンライン診療の際、当院の診察予約カードをお持ちの方は手元に準備いただき待機してください。診察後、次回の予約をご自分でご記入いただきます。

「ポケットドクター」を下記よりインストールして頂き、アカウント作成ください。
※アカウント作成の際、当院のポケットドクターナンバー「14233425」をご入力ください。

App Store :https://itunes.apple.com/jp/app/id1224467405?l=ja&ls=1&mt=8

Google Play :https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.optim.pdts

再診の場合

原則として希望診察日の前日までにお電話でご予約ください。
その際「電話診療およびオンライン診療」を希望する旨をお伝えください。

初診の場合

初診は発熱や風邪症状などの感染症を疑う患者様のみに限定しています。
お電話をいただきましたら、まずは看護師が電話で問診を行い、その結果によって電話診療あるいはオンライン診療が利用可能か、外来での対面診療がよいかを判断いたします。
また、他の病院で治療中の方は対応できない場合がありますのでご了承ください。

初診の場合のご本人確認方法

• 電話診療
  事前にご希望の旨を電話で連絡頂き予約を取っていただきます。その際、対応可FAXか当院へのメールで　健康保険証・氏名・住所・電話番号・生年月日　の個人情報を送信していただきます
• オンライン診療
  オンライン診療アプリ「ポケットドクター」のアカウント作成の際、名前・住所・電話番号・生年月日を入力していただきます。また、健康保険証をアップロードできますのでご利用ください。

• 予約時または診察時にかかりつけ薬局を伺います。
• 当院から患者さんのかかりつけ薬局にFAXで処方箋を送信します。
• かかりつけ薬局より患者様へ内服方法や郵送方法について説明があります。

下記のお支払方法をご利用いただけます。

• 当院窓口またはお振込
  くわしくはお問い合わせください。
• オンラインクレジットカード決済（オンライン診療のみ対応）
  ご希望の方は、アプリ内にカード情報をご登録いただき、診察予約時（電話）および診察時にその旨をお伝えください。